يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ تأكيد الطلب دون تحمل أي رسوم.

وفي حال بدء إجراءات التجهيز أو التصنيع، لا يمكن إلغاء الطلب، وفي حالة الإلغاء بعد بدء التجهيز، يتم خصم تكاليف التصنيع والمواد المستخدمة من المبلغ المدفوع، وفقًا لما تم تنفيذه بالفعل.

هدفنا هو توفير أكبر قدر من المرونة لعملائنا، مع الحفاظ على حقوق الطرفين وضمان سير عمليات التجهيز والتوريد بكفاءة.